VERZENDING EN BEZORGING
Verzending
Checkyourbag.nl gebruikt voor de verzending van al haar pakketten de diensten van PostNL Pakketten. (Voorheen TNT Post Pakketservice)
Verzendkosten
Checkyourbag.nl rekent voor al haar bestellingen binnen Nederland een vast verzendtarief van €4,95. Bij een totale orderwaarde van €75,- en hoger vervallen de verzendkosten.
Het is mogelijk dat actiematig de verzendkosten vervallen en/of lager zijn. Dit zal tijdens het bestelproces duidelijk en automatisch gecorrespondeerd worden.
Voor zendingen buiten Nederland hanteren wij andere tarieven. Deze tarieven worden eveneens tijdens het bestelproces duidelijk en automatisch gecommuniceerd.
Levertijd
Checkyourbag.nl streeft er naar om uw bestelling zo snel mogelijk af te leveren. In 95% van de gevallen is dit binnen 24 uur na ontvangst van uw bestelling. In ieder geval kunnen wij u garanderen dat het door u bestelde artikel nog dezelfde dag zal worden verwerkt mits voorradig en besteld voor 16:00 op een werkdag.
Bestelling worden door PostNL Pakketten ook op zaterdag aangeboden!
Bezorging
Mocht PostNL niemand aantreffen op het bezorgadres dan volgt tot 2 keer toe een nieuwe bezorgpoging. Via een “kennisgevingsnotitie” wordt u op de hoogte gebracht van een bezorgpoging.
In veel gevallen kiest de bezorger er echter voor om het pakket op een alternatieve locatie achter te laten. (bijv. uw buren). Dit kan alleen indien het pakket wordt aangeboden zonder handtekening en of extra verzekerde waarde.
In het geval van bezorging op een alternatief adres ontvangt u hiervan ook een “kennisgevingsnotitie” in de brievenbus.
Mocht het na 2 bezorgpogingen niet mogelijk zijn gebleken om het pakket succesvol te bezorgen dan zal PostNL het pakket op een distributielocatie of postkantoor achterlaten. Ook hiervan wordt u op de hoogte gebracht middels een “kennisgevingsnotitie”.
Track & Trace
Zodra wij uw bestelling bij PostNL Pakketten hebben aangeboden ontvangt u hierover bericht inclusief een Track & Trace code zodat het voor u mogelijk is om de bestelling te volgen. Dit kunt u doen via de website van PostNL of via onderstaande link:
TRACK & TRACE informatie
Heeft u nog verdere vragen?
Aarzel dan niet en neemt u gewoon contact op met onze klantenservice
info@checkyourbag.nl
Telefoonnummer : 033-2994084
Bezig met laden...